Mag. Elisabeth C. Starzer

Vita

• Geboren 1957 in Salzburg
• Gymnasium in Salzburg (humanistisch-neusprachlich)
• Studium der Psychologie an der Universität Salzburg mit Forschungsschwerpunkt Stressbewältigung, Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie (Mag. / MA).
• Davor 10 Jahre Lehrtätigkeit für körperbehinderte und verhaltensauffällige Kinder in Österreich und Kolumbien (dort auch Eltern- und Erwachsenenbildung).
• Zahlreiche berufsbegleitende Aus- und Fortbildungen in den Bereichen Managementtraining und Kommunikation, sowie Neurowissenschaften, Philosophie, Erwachsenenpädagogik.
• Unter anderem Ausbildung zur "formatrice d'éleuthéropédie" (école de liberté et responsabilité) in Brüssel.
• Mehrjährige Tätigkeit in Telefonmarketing, Telefonacquise und Verkauf.
• Arbeitssprachen: deutsch, englisch, französisch, spanisch.

Arbeits-Schwerpunkte

• Kommunikation für Führungskräfte und Projektmanager
• Moderation von Teambildungs- und Kultur-Entwicklungs-Prozessen in Unternehmen und Organisationen
• Kundenorientierung für Mitarbeiter in Service und Verkauf:
  • im Telefon
  • im Direktkontakt
  • im Schriftverkehr
• Verkaufstrainings
• Personalentwicklung und Personaltrainingim Call Center
• Seminare und Einzelcoachings für UnternehmerInnen und Führungskräfte in den Bereichen:
  • Mitarbeiterführung
  • Selbstführung
  • Selbstmanagement
• Moderation von Teambildungs- und Kultur-Entwicklungs-Prozessen in Unternehmen und Organisationen.

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