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Vita
- Geboren 1957 in Salzburg
- Gymnasium in Salzburg (humanistisch-neusprachlich)
- Studium der Psychologie an der Universität Salzburg mit Forschungsschwerpunkt Stressbewältigung, Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie (Mag. / MA).
- Davor 10 Jahre Lehrtätigkeit für körperbehinderte und verhaltensauffällige Kinder in Österreich und Kolumbien (dort auch Eltern- und Erwachsenenbildung).
- Zahlreiche berufsbegleitende Aus- und Fortbildungen in den Bereichen Managementtraining und Kommunikation, sowie Neurowissenschaften, Philosophie, Erwachsenenpädagogik.
- Unter anderem Ausbildung zur "formatrice d'éleuthéropédie" (école de liberté et responsabilité) in Brüssel.
- Mehrjährige Tätigkeit in Telefonmarketing, Telefonacquise und Verkauf.
- Arbeitssprachen: deutsch, englisch, französisch, spanisch.
Arbeits-Schwerpunkte
- Kommunikation für Führungskräfte und Projektmanager
- Moderation von Teambildungs- und Kultur-Entwicklungs-Prozessen in Unternehmen und Organisationen
- Kundenorientierung für Mitarbeiter in Service und Verkauf:
- im Telefon
- im Direktkontakt
- im Schriftverkehr
- Verkaufstrainings
- Personalentwicklung und Personaltrainingim Call Center
- Seminare und Einzelcoachings für UnternehmerInnen und Führungskräfte in den Bereichen:
- Mitarbeiterführung
- Selbstführung
- Selbstmanagement
- Moderation von Teambildungs- und Kultur-Entwicklungs-Prozessen in Unternehmen und Organisationen.
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